FAQ
Preguntas frecuentes.
Lo que más nos preguntan nuestros clientes. Si tu duda no aparece, escríbenos y la respondemos en menos de 24 horas hábiles.
General
01¿En qué zonas opera Aymar?
Costa del Sol, Levante (Valencia y Castellón) y Alicante sur. Operamos también en zonas adyacentes cuando la operación lo justifica.
02¿Atendéis en inglés?
Sí. Nuestro equipo trabaja en español e inglés, tanto por escrito como por teléfono y videollamada.
03¿Hay coste por la primera consulta?
No. La primera videollamada o reunión es gratuita y sin compromiso. Solo facturamos cuando hay un servicio contratado.
Compra
01¿Puedo comprar desde fuera de España?
Sí. Gestionamos NIE, cuenta bancaria, hipoteca para no residentes y el proceso completo de forma 100% remota.
02¿Qué impuestos se pagan al comprar?
Depende de si la vivienda es nueva (IVA + AJD) o de segunda mano (ITP). En la propuesta te detallamos la cifra para tu caso concreto.
03¿Vais con el comprador a la notaría?
Sí. Te acompañamos en la firma de arras y en la escritura, y revisamos el borrador notarial antes para asegurar que todo cuadra.
Alquiler
01¿Verificáis al inquilino antes de firmar?
Sí. Comprobamos nómina, contrato, referencias y scoring crediticio. Solo te presentamos candidatos solventes.
02¿Qué cubre el seguro de impago?
Cubre la renta hasta recuperar la vivienda —sin límite fijo de doce mensualidades— e incluye defensa jurídica ilimitada hasta el desahucio. El pago se realiza en un máximo de cinco días hábiles desde la notificación del impago, y cubre suministros y daños malintencionados. La activación requiere que la selección de inquilino la hagamos nosotros.
03¿Quién gestiona las incidencias del piso?
Durante el primer año te acompañamos ante cualquier incidencia. No hacemos la administración completa del alquiler ni gestionamos cobros mensuales: la renta la cobras directamente tú.
04¿Y si el inquilino se va durante el primer año?
Buscamos otro inquilino sin volver a cobrarte el servicio. A partir del segundo año, un nuevo cambio de inquilino sí conlleva el servicio.
Valoración
01¿La valoración es realmente gratuita?
Sí. La estimación inicial es inmediata y, si la solicitas, el informe profesional con visita técnica también es gratuito y sin compromiso.
02¿Cuánto tarda el informe profesional?
Hasta 48 horas tras la visita técnica. El PDF incluye comparables, escenarios de precio y recomendaciones de mejora.
Honorarios
01¿Cómo cobráis vuestros servicios?
Honorarios cerrados, acordados desde el primer encuentro. En venta y alquiler, solo facturamos al cerrar la operación.
02¿Hay permanencia o exclusividad obligatoria?
No imponemos permanencias. Trabajamos con confianza mutua: si decides salir, lo hablamos y te ayudamos a transitar la decisión.
¿No encuentras tu pregunta?
Hablemos directamente.
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